基本素養 Basic Literacy

倫理道德觀
學生應具備良好倫理道德觀
Ethic
Students should possess ethic.
國際觀
學生應具備良好的國際觀
Global Awareness
Students should possess a global perspective.
社會責任
學生應具備正確之社會責任觀
Social Responsibility
Students should possess socialresponsibility.

核心能力 Competence

口語表達/簡報能力
學生應具備良好之口語表達及簡報能力
Oral Communication/ Presentation
Students should be able to communicate effectively verbally and in presentation.
寫作能力
學生應具備良好之寫作能力
Written Communication
Students should be able to communicate effectively in writing.
創新能力
學生應具備創造及創新之能力
Creativity and Innovation
Students should demonstrate creativity and innovation skills.
解決問題能力
學生應具備解決問題之能力
Problem Solving Skills
Students should be able to solve strategic problems.
分析能力
學生應具備良好的分析能力
Analytical Skills
Students should demonstrate analytical skills.
領導能力
學生應具備良好領導能力
Leadership
Students should demonstrate leadership skills demanded of a person in authority.
批判能力
學生應具備良好的批判能力
Critical Thinking
Students should possess critical thinking skills.
專業技能
學生應具備良好的專業態度與技能
Values, Skills & Professionalism
Students should possess the necessary skills and values demanded of a true professional.
資訊科技能力
學生應具備資訊科技能力
Information Technology
Students should possess information technology skills.
管理能力
學生應具備良好的管理能力
Management Skills
Students should possess management skills.

課程概述 Course Description

認識與學習風險與危機管理的內容,儲備風險與危機管理的能力,透過分組實做辨識、分析與降低企業風險,養成管理運輸風險的專業能力,並具有能初步判斷與因應危機的能力
Recognize and learn the content of risk and crisis management, reserve risk management capabilities, identify, analyze and reduce corporate risks through grouping, and develop professional capabilities to manage transportation risks.

課程學習目標 Course Objectives

  • 1. 建立在未來生活、生命與職涯中意識風險與危機的能力
  • 2. 建立迎向風險與危機的系統性能力
  • 3. 學習讓自己立於較不容易遭受挫折的環境,比較能承受挫折的能力
  • 4. 討論運輸產業常面臨的危機案例,成功與失敗的處理方式
  • 課程進度 Progress Description

    進度說明 Progress Description
    1課程介紹(風險、危機與你)、課程內容、授課方式、課程要求,雙向意見溝通;編組
    2單元一:運輸災難,檢索與討論災難為什麼會發生?為什麼稱為災難?您知道台灣近期曾發生甚麼災難嗎?
    3單元二:整理與描述災難演變的過程,學習運用關鍵事件方析法(CIT)進行系統性描述
    4單元三:角色與立場如何影響思考與面對問題與危機;認識與解析風險構面;驅動力driving focus
    5單元四:不同領域同學產業個案分析;如何運用風險構面解析行政組織與企業如何面對與解決風險與危機
    6單元五:災難處理與管理;管理、專業與科技如何被應用來面對危機與災難
    7單元六:如何從CIT去比對程序SOP,找尋關鍵事件,並嘗試建立失效樹(Fault Tree)
    8單元七:財務風險管理;財務問題是果還是因?什麼管理行為會產生財務問題?財務問題為何會增加面對與處理問題的難度?
    9單元八:長官與部屬,同事間,資方與勞方間間的關係管理;如何分辨相關當事人的角色,如何管理相關當事人間的關係;關係管理是一種專業嗎?
    10單元九:風險評估做甚麼;怎麼做?如何針對問題擬定改善風險的方案?如何評估方案的益本比後,並選擇方案執行的優先順序與配套措施
    11單元十:如何思考觀光遊憩在情緒、關係與生活管理中的重要性;如何避免在情緒放鬆下遭遇風險;定型化契約在風險管理上的重要性?契約與衝突管理?COVID-19的報復性旅遊反應甚麼行為?
    12單元十一:如何制定標準以規避風險;目標風險值(LOA)與風險門檻值(LOT)的意義為何?如何藉方案投資,逐步降低LOT的數值
    13單元十二:意識到風險與危機開始了,如何掌控風險演變;事件樹(Event Tree)的意義為何?為何腦海裏面要快速浮出一幅事件樹?
    14單元十三:企業成功的關鍵因素?企業能夠轉型成功的關鍵因素?檢視魚骨圖;執行風險改善方案與追蹤績效
    15單元十四:個人成長(職位升遷),企業規模成長、組織變遷時會面臨甚麼樣的治理風險?
    16單元十五:如何面對恐嚇、抗爭、惡意破壞與攻擊的風險?
    17期末報告第一週
    18期末報告第二週
     以上每週進度教師可依上課情況做適度調整。The schedule may be subject to change.

    課程是否與永續發展目標相關調查
    Survey of the conntent relevant to SDGs

    本課程與SDGs相關項目如下:
    This course is relevant to these items of SDGs as following:
    • 消除貧窮 (No poverty)
    • 健康與福祉 (Good health and Well Being)
    • 可負擔能源 (Affordable and clean energy)
    • 就業與經濟成長 (Decent work and Economic growth)
    • 永續城市與社區 (sustainable cities and communities)
    • 全球夥伴 (partnerships for goals)

    有關課程其他調查 Other Surveys of Courses

    1.本課程是否規劃業界教師參與教學或演講? 是,約 1 次
    Is there any industry specialist invited in this course? How many times? Yes, about 1 times.
    2.本課程是否規劃含校外實習(並非參訪)? 否
    Are there any internships involved in the course? How many hours? No
    3.本課程是否可歸認為學術倫理課程? 是,含學術倫理課程 2 小時
    Is this course recognized as an academic ethics course? In the course how many hours are regarding academic ethics topics? Yes, about 2 hours
    4.本課程是否屬進入社區實踐課程? 否
    Is this course recognized as a Community engagement and Service learning course? Which community will be engaged? No