基本素養 Basic Literacy

倫理道德觀與社會責任
學生應具備良好倫理道德觀與正確之社會責任觀
Ethic & Social Responsibility
Students should possess ethic and social responsibility.
國際觀
學生應具備良好的國際觀
Global Awareness
Students should possess a global perspective.

核心能力 Competence

口語表達/ 簡報能力
學生應具備良好之口語表達及簡報能力
Oral Communication/ Presentation
Students should be able to communicate effectively verbally and in presentation.
寫作能力
學生應具備良好之寫作能力
Written Communication
Students should be able to communicate effectively in writing.
創新能力
學生應具備創造及創新之能力
Creativity and Innovation
Students should demonstrate creativity and innovation skills.
解決問題能力
學生應具備解決問題之能力
Problem Solving Skills
Students should be able to solve strategic problems.
分析能力
學生應具備良好的分析能力
Analytical Skills
Students should demonstrate analytical skills.
領導能力
學生應具備良好領導能力
Leadership
Students should demonstrate leadership skills demanded of a person in authority.
批判能力
學生應具備良好的批判能力
Critical Thinking
Students should possess critical thinking skills.
專業技能
學生應具備良好的專業態度與技能
Values, Skills & Professionalism
Students should possess the necessary skills and values demanded of a true professional.
資訊科技能力
學生應具備資訊科技能力
Information Technology
Students should possess information technology skills.
管理能力
學生應具備良好的管理能力
Management Skills
Students should possess management skills.

課程概述 Course Description

品質這領域已由品質管制,演化到品質管制,進而到了經營品質的年代。企業如何與時俱進?經營管理者如何改變思想與營運模式?管理系統要如何持續變革?本課程之目的主要是介紹一現代化組織,應如何參考創新創業精神,最佳實務,國際品質標準 ISO 9001:2015及國家品質獎評審要求以建立一符合TQM精神的卓越品質系統,並以此為基礎提升領導力,以超越顧客之需求與面對國際上的競爭。授課重點包括全面品質管理的介紹,品質系統之建立,及如何持續改善以追求經營卓越之原則與個案。
品質這領域已由品質管制,演化到品質管制,進而到了經營品質的年代。企業如何與時俱進?經營管理者如何改變思想與營運模式?管理系統要如何持續變革?本課程之目的主要是介紹一現代化組織,應如何參考創新創業精神,最佳實務,國際品質標準 ISO 9001:2015及國家品質獎評審要求以建立一符合TQM精神的卓越品質系統,並以此為基礎提升領導力,以超越顧客之需求與面對國際上的競爭。授課重點包括全面品質管理的介紹,品質系統之建立,及如何持續改善以追求經營卓越之原則與個案。

課程學習目標 Course Objectives

  • 建立一符合TQM精神的卓越品質系統
  • 提升領導力
  • 超越顧客之需求與面對國際上的競爭
  • 課程進度 Progress Description

    進度說明 Progress Description
    1課程簡介與分組
    2各組簡介與個案(short story)分享
    3經營品質概論
    4品質大師戴明博士
    5領導與策略
    6經營模式
    7(顧客為重的)品質系統
    8春節
    9流程管理
    10專家演講
    11大數據應用
    12國家品質獎簡介
    13個案分享
    14專家演講
    15品質 4.0
    16期末報告與討論 (I)
    17期末報告與討論 (II)
    18心得分享
     以上每週進度教師可依上課情況做適度調整。The schedule may be subject to change.

    課程是否與永續發展目標相關調查
    Survey of the conntent relevant to SDGs

    本課程與SDGs相關項目如下:
    This course is relevant to these items of SDGs as following:
    • 教育品質 (Quality Education)
    • 工業、創新與基礎建設 (Industry Innovation and infrastructure)

    有關課程其他調查 Other Surveys of Courses

    1.本課程是否規劃業界教師參與教學或演講? 是,約 2 次
    Is there any industry specialist invited in this course? How many times? Yes, about 2 times.
    2.本課程是否規劃含校外實習(並非參訪)? 否
    Are there any internships involved in the course? How many hours? No
    3.本課程是否可歸認為學術倫理課程? 否
    Is this course recognized as an academic ethics course? In the course how many hours are regarding academic ethics topics? No
    4.本課程是否屬進入社區實踐課程? 否
    Is this course recognized as a Community engagement and Service learning course? Which community will be engaged? No

    教師上傳大綱內容
    本資訊僅提供本校師生參考。有著作權,非本校人員若欲使用本資訊,請洽本校取得授權。
    © (2008-2022) National Cheng Kung University ALL RIGHTS RESERVED.

    biz q emba syllabus 2020v2.pdf